Jogo Responsável

A Elite24Bet está comprometida em endossar o jogo responsável como uma política de atendimento ao cliente e responsabilidade social. Acreditamos que é de nossa responsabilidade para com vocês, nossos clientes, garantir que desfrutem de sua experiência de apostas em nosso site, enquanto permanecem plenamente conscientes dos danos sociais e financeiros associados ao jogo problemático.


Manter o controle

O jogo deve ser tratado como um passatempo divertido, e não como um meio de gerar rendimentos. Enquanto a maioria da população pode tratar o jogo como recreativo e gastar apenas o que se permitem apostar, para alguns, pode ser mais difícil. A fim de manter o controle de seus hábitos de jogo lembramo-lo para considerar sempre os seguintes pontos:

* O jogo deve ser feito com moderação e realizado como uma forma de lazer e não como uma forma de ganhar dinheiro
* Evite tentar recuperar perdas - haverá sempre um outro dia.
* Jogue apenas quando poder cobrir as perdas
* Mantenha o controle do tempo e da quantidade de dinheiro que você gasta
* Se você precisar de uma pausa no jogo, a auto-exclusão de um ou de todos os produtos podem ser ativadas por contato com o Suporte.

Se você precisar conversar com alguém sobre qualquer questão que possa ter relacionada com o jogo, por favor entre em contato com uma das organizações que listamos abaixo.


Você tem um problema?

Se você pensa que o jogo tem um impacto negativo na sua vida ou na vida de outra pessoa, as seguintes questões podem ajudá-lo a descobrir.

1. O jogo impede-o de comparecer ao trabalho ou à escola/ faculdade?
2. Você joga para passar o tempo ou para escapar do tédio?
3. Você joga sozinho por longos períodos de tempo?
4. Alguma vez alguém o criticou por jogar muito?
5. Você perdeu o interesse na família, amigos ou hobbies devido ao jogo?
6. Alguma vez você já mentiu para encobrir a quantidade de dinheiro ou o tempo que você gasta no jogo?
7. Você já mentiu, roubou ou pediu emprestado a fim de manter hábitos de apostas?
8. Você está relutante em gastar "dinheiro de jogo" em qualquer outra coisa?
9. Você joga até perder todo o seu dinheiro?
10. Depois de perder, você sente que você tem que tentar ganhar de volta as perdas o mais rapidamente possível?
11. Se você ficar sem dinheiro ao jogar, você se sente perdido e em desespero e sente a necessidade de jogar novamente, o mais rápido possível?
12.As frustrações ou decepções fazem-no querer jogar?
13. O jogo torna-o deprimido ou com tendências suicidas?

A quantas mais perguntas você responder "sim", o mais provável é que você está a ter dificuldades com o jogo. Para falar com alguém que pode lhe dar conselhos e apoio, entre em contato com uma das organizações descritas abaixo sob Organizações de Assessoria de Jogo.


Limites de Depósito

A fim de ajudar os nossos jogadores a utilizar o website de forma responsável, a Elite24Bet tem um limite de depósito dentro de cada conta de cliente. . Esta opção pode ser acedida dentro da Secção "Minha Conta". Os limites podem ser alterados a qualquer momento. A diminuição do limite de depósito terá efeito imediato, mas um aumento só pode ocorrer após um período de reflexão, a fim de evitar decisões precipitadas.

Se você necessitar de mais informações ou assistência sobre a nossa funcionalidade, contacte o Suporte.


Auto Exclusão

Caso você precise fazer uma pausa nos jogos de azar, oferecemos uma facilidade de auto-exclusão que pode ser ativada pelo cliente dentro de "Minha Conta" ou entrando em contato com o Suporte. A auto-exclusão significa que sua conta permanecerá fechada por um período mínimo de 7 dias e não será reativada em nenhuma circunstância durante o período de exclusão. Esta é a maior diferença para um pedido padrão de encerramento de conta. Uma solicitação por escrito (expira após o prazo estipulado) é necessária antes que a reabertura da conta possa ser considerada.

O site Elite24Bet também permite aos clientes bloquear o acesso a produtos individuais (Sportsbook, Casino, Games e Poker) via 'Minha Conta' ou entrando em contato com o Suporte.

Se você estiver considerando a auto-exclusão, lembre-se de contatar todas as empresas de jogo com as quais você tem contas e peça para auto-excluir com elas também. Também recomendamos que seja considerada a instalação de um software que lhe permitirá bloquear o acesso a sites de apostas na Internet. Veja Sistemas de filtragem na parte inferior desta página.


Organizações de Aconselhamento de Jogo

• Terapia de jogos de azar - https://www.gamblingtherapy.org/
• Autoridade de Jogos de Malta - https://www.MGA.org.mt
• Jogadores Anônimos - https://www.gamblersanonymous.org/
• Jogo Responsável - https://www.responsiblegambling.org/

O Jogo e os Menores de Idade

É ilegal para qualquer pessoa com menos de 18 anos abrir uma conta ou apostar na Elite24Bet. A Elite24Bet leva muito a sério suas responsabilidades a este respeito. Realizamos verificações de verificação de idade em todos os clientes que utilizam mecanismos de pagamento disponíveis para menores de 18 anos e, adicionalmente, realizamos verificações aleatórias de verificação de idade em clientes que utilizam outras formas de mecanismos de financiamento.

Por favor, note que qualquer pessoa menor de 18 anos de idade que se encontre utilizando o site terá qualquer ganho perdido e também poderá ser denunciada à polícia.


Sistemas de Filtragem

As soluções de filtragem permitem aos pais regular o acesso à Internet, com base em critérios escolhidos. Os pais podem utilizar filtros para impedir que seus filhos acessem, entre outras coisas, os sites de apostas. Se você compartilhar seu computador com amigos ou familiares menores de idade para se cadastrar ou apostar com nosso site, ou tiver solicitado auto-exclusão de sites de apostas, por favor, considere soluções de filtragem dos pais, como por exemplo:


Net Nanny ™ www.netnanny.com

CyberPatrol www.cyberpatrol.com